竹子科学研究、科技教育和科普宣传是中国竹子博物馆的起家之源和立身之本，也是回报社会的主要方式和根本工作，因此从其孕育和诞生开始，一直非常重视并积极开展科学研究、科技教育和科普宣传工作，在安吉对外经济发展和我国竹文化事业对外交流中，起到了不可替代的巨大窗口作用。中国竹子博物馆已经成为我国竹子科技、产业和文化发展的前沿平台，安吉竹种园自建园以来，承担或与大专院校、研究所共同合作科研项目数十项，与南京大学、南京林业大学、天津南开大学、南京师范学院、上海师范大学、浙江林学院、浙江省林科院等都有科研合作关系。

在引种调查和收集保护中发现并发表竹子新种（包括变种变型）20多个，获得部省科技进步三等奖1项，省、市、县科技进步奖5项，发表科技论文和试验报告等30多篇，编著出版了《竹子园林》，为《中国植物志(竹亚科)》、《中国竹类植物图志》、《中国竹类染色体图谱》等经典权威著作的编著提供了大量的实物及标本资料。并为北京、上海、江苏、广东、云南、江西、福建、陕西、安徽等10多个省市的竹种园和竹子公园的兴建提供了优良竹子种苗数十万株，发挥了竹子种质资源库的作用。科普教育一直是竹种园和竹子博物馆建设的重要任务，安吉竹子博览园成立以来，已经和有关部门和单位签约的科普教育基地有:安吉县中小学德育基地、浙江省科普教育基地、浙江林学院竹类专业教育基地、湖州市爱国主义教育基地、上海高校绿色营基地等，至今前来参观学习的大、中、小学生以及前来观光旅游的游客已近百万人次，为宣传竹知识、弘扬竹文化作出了巨大的社会贡献。

2003年3月竹子博物馆承办了联合国教科文组织举办的竹工艺创意性活动，并收藏由外国专家设计的42件竹制玩具，竹种园和博物馆还为中央电视台、浙江电视台等新闻媒体提供了竹子影视节目拍摄现场，先后拍摄了“竹林青青”、“中国竹文化”等10多个竹文化影视节目，此外，还吸引了众多中外记者前来采风。